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河北省旅游发展委员会2017年政府信息公开工作年度报告

  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关规定,由河北省旅游发展委员会编制,内容包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及下一步工作。

  本报告中所列数据统计期限为2017年1月1日至2017年12月31日。

  如对本报告由任何疑问,请致电河北省旅游发展委员会办公室,0311-85802211。

  一、概述

  2017年,省旅游发展委认真贯彻落实《政府信息公开条例》、《河北省2017年政务公开工作要点》及相关制度规定,围绕建设旅游强省,遵循公开、公平、便民的原则,认真开展政府信息公开的各项工作,完善政府信息公开的制度,深化政府信息公开的内容,规范政府信息公开工作,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

  (一)加强组织领导。我委高度重视政府信息公开工作,建立健全工作机构,完善信息发布机制,积极主动公开信息,推动政府信息公开工作动态化、常态化。为确保政府信息公开工作依法高效开展,成立了省旅游发展委政府信息公开工作领导小组,由主任担任组长,分管领导为副组长,机关各处室主要负责人为领导小组成员。

  (二)强化制度建设。积极推动政府信息公开工作纳入规范化、制度化轨道。认真学习了《政府信息公开工作条例》、《河北省政府信息公开工作考核办法》、《河北省政府信息公开工作责任追究办法》、《河北省推进依法行政四项制度》等法规制度,为做好政府信息公开工作提供了明确的工作方法。同时,完善了法律顾问制度,聘请律师事务所的专业律师作为兼职法律顾问,促进政府信息公开工作依法有序开展。

  (三)加大公开力度。严格执行《信息公开条例》要求,主动、及时、准确公开各项相关法规政策,推进部门财政预算决算等政府信息公开。通过网络、纸质等不同媒体和渠道,推进旅游工作各项决策部署向社会公开。按照省委省政府要求,对取消下放行政审批事项进一步清理并及时公开,接受社会监督。同时,优化行政审批工作流程,公开办理程序,强化过程监控,建立行政审批事项的动态管理制度。推进信息网站建设,把广大群众特别是服务对象关心的决策过程、热点事项的办理程序和办事结果作为公开重点,及时公开工作动态、通知公告、新闻发布等。

  (四)拓宽公开渠道。把政府信息公开的内容作为机关网站建设的重要组成部分,及时上传各类信息。加强在中央和省级媒体的信息公开工作,在河北日报、河北新闻网等媒体和栏目,通报介绍河北旅游工作进展情况。

  二、政府信息主动公开情况

  (一)全面推进“放管服”改革。一是建立健全省旅游委权力清单和责任清单,探索建立服务清单制度,推进规范服务事项、统一事项名称,规范服务流程、统一办事程序,规范服务行为、统一服务标准。规范行政强制事项2项、行政处罚事项34项、行政检查事项2项、行政许可事项2项。规范行政执法随机抽查事项33项、行政执法音像记录事项12项。规范重大行政执法事项法制审核目录清单5项。二是规范行政执法行为流程。规范行政许可、行政处罚、行政强制、行政收费流程等工作流程。三是出台规范性文件。研究并出台了河北省旅游发展委员会行政执法全过程记录实施办法、河北省旅游发展委员会重大行政执法决定法制审核办法、河北省旅游发展委员会行政执法公示实施办法,进一步规范行政执法程序行为。

  (二)推进重点领域信息公开。一是积极推进旅游政府采购项目公开。通过河北省旅游政务网,及时发布旅游活动服务、旅游专项课题研究及其他服务外包项目的项目信息,公开项目招投标及中标信息。二是推进职业资管事项公开。及时公开导游资格考试、旅行社资质审批、旅游规划设计单位资质审核等相关信息,依托河北旅游政务网建立河北导游考试网,及时发布导游考试相关信息,解答考生疑问。三是开展好部门年度预算及部门决算信息披露工作,保障人民群众依法享有知情权、参与权和表达权,自觉接受人民群众监督。

  (三)同步做好政策解读。一是依托“一线三网”建立政策文件数据库,集中公开,开展政策解读工作。“一线”就是12301电话咨询热线,“三网”,即河北省旅游政务网、河北导游考试网、河北省旅游投融资平台等平台。二是以旅游活动推动政策宣讲宣传。2017年,我委通过开展全省旅游安全主题活动暨文明旅游志愿服务活动、全省厕所革命公益宣传活动等活动,推动旅游政策宣讲宣传,引起社会广泛关注。我委组织拍摄的30集宣传片《红色故乡》7月1日在央视激情开播,在全国广大电视观众引起强烈反响。

  (四)积极回应社会关切。一是针对社会公众关心的旅游咨询、旅游投诉等问题,特别是涉及旅游领域的重要舆情和重大突发事件等问题,依法按程序严格审查后,按时按要求上报反馈。第一时间通过“河北省旅游发展委员会”微信公众号、12301短信和新闻媒体、新闻发布会进行回应,引导舆论导向。二是加强政务公开平台建设。安排专项资金对全省12301电话咨询投诉服务系统进行升级改造,方便群众使用。及时发布旅游质监执法情况和游客投诉情况通报,保障人民群众的知情权和表达权。三是及时发布出行提示信息。根据气象、地质和游客旅游目的地国政治安全局势的变化及时发布游客出行提示信息,提供中国使领馆保护电话和外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话,方便游客自由选择出行和求助。

  三、政府信息依申请公开情况

  受理申请的数量:2017年,我委共受理0起政府信息依申请公开件。

  四、政府信息公开收费及减免情况

  2017年我委信息公开、咨询、查询等均为免费服务。

  五、因政府信息公开申请行政复议和提起诉讼情况

  2017年度因政府信息公开被申请行政复议0件。

  六、政府信息公开工作存在的主要问题及下一步工作

  (一)工作中存在的主要问题和困难

  一是政府信息公开的动态、长效机制建设上有待进一步加强;二是政府信息公开内容的规范性、完整性、系统性、丰富性有待增强;三是政府信息公开工作队伍建设还需要加强;四是政府信息公开的渠道仍需拓宽。

  (二)下步工作打算

  一是进一步完善工作制度,依照国务院、省政府信息公开工作法律法规规定,建立健全信息公开工作动态、长效机制;二是进一步理顺信息公开工作的审核、协调与报批程序,丰富公开内容,准确分类选项,扩大公开效果;三是进一步加强队伍建设,做好信息公开工作的培训工作,努力把政府信息公开工作提高到一个新水平;四是进一步拓展信息公开渠道,建设政府信息公开微博及微信公众号等互联网社交公开渠道,更主动、更及时地发布和更新政务信息和便民服务信息。


 



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